Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Moto Mania, dont le siège social est situé à 56 Rue de Frindeau, 69780 Saint-Pierre-de-Chandieu (ci-après dénommée “nous” ou “notre”) et toute personne physique ou morale souhaitant effectuer un achat via notre site internet https://moto-mania.fr/ (ci-après dénommé “le Site”).

2. Acceptation des conditions

En effectuant une commande sur notre Site, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté sans réserve les présentes CGV.

3. Produits et services

Les produits et services offerts sont ceux qui figurent sur notre Site. Ils sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, si des erreurs ou omissions venaient à se produire dans cette présentation, notre responsabilité ne pourrait être engagée.

4. Commandes

Les commandes peuvent être passées sur notre Site 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Pour passer une commande, vous devez créer un compte client et fournir les informations nécessaires. Vous vous engagez à fournir des informations exactes et complètes.

5. Prix

Les prix des produits sont indiqués en euro (€) et s’entendent toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

6. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement accepté sur notre Site. Les informations de paiement sont cryptées grâce à la technologie SSL pour garantir la sécurité de vos transactions.

7. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de commande. Nous ne saurions être tenus responsables des retards de livraison dus à des raisons indépendantes de notre volonté.

8. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les frais de retour sont à votre charge. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et complets (emballage, accessoires, notice). Les pièces électriques ne sont ni reprises ni échangées.

9. Garantie et retours

Les produits vendus sur notre Site bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. En cas de non-conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné, échangé ou remboursé. Toutes les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement doivent s’effectuer par voie postale à l’adresse suivante : 56 Rue de Frindeau, 69780 Saint-Pierre-de-Chandieu, ou par email à contact@moto-mania.fr. Toute pièce retournée sans notre accord préalable ne sera pas prise en compte.

10. Responsabilité

Nous déclinons toute responsabilité en cas de dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet (perte de données, intrusion, virus, rupture du service, etc.). Notre responsabilité ne pourra être engagée en cas de non-respect de la législation du pays où les produits sont livrés. Il vous appartient de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d’importation ou d’utilisation des produits ou services que vous envisagez de commander.

11. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du Site sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de Moto Mania. Nul n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du Site, qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores.

12. Données personnelles

Les informations et données personnelles que nous recueillons sont nécessaires à la gestion de votre commande et à nos relations commerciales. Elles peuvent être transmises aux sociétés qui contribuent à ces relations, telles que celles chargées de l’exécution des services et commandes pour leur gestion, exécution, traitement et paiement.

13. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. A défaut, les tribunaux de Lyon seront seuls compétents.

14. Modifications des CGV

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les nouvelles CGV seront applicables à toute commande passée après leur mise en ligne sur le Site.

15. Contact

Pour toute question, information ou réclamation, vous pouvez nous contacter à alex@moto-mania.fr.